OpenAI und ServiceNow erweitern Partnerschaft für Modell- und Workflow-Integration
OpenAI und ServiceNow bauen ihre Partnerschaft aus: Geplant ist die Integration von OpenAI-Modellen in ServiceNow sowie von ServiceNow-Workflows in ChatGPT und Codex.
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(KI-generiertes Symbolbild: Gemini / AI Connect)
OpenAI und ServiceNow haben eine Ausweitung ihrer bestehenden Partnerschaft angekündigt. Die Kooperation sieht vor, die jeweiligen Technologien und Systeme beider Unternehmen wechselseitig miteinander zu verbinden. Ziel dieser Vereinbarung ist eine tiefere Verknüpfung der Softwareangebote beider Seiten.
Im Rahmen der Zusammenarbeit sollen Modelle und Agenten von OpenAI direkt in ServiceNow überführt werden. Umgekehrt sollen Workflows aus ServiceNow künftig in ChatGPT sowie in Codex eingebunden werden. Durch diese wechselseitige Integration wollen beide Anbieter ihre Dienste enger aufeinander abstimmen.
Was heißt das für Sie?
Für Unternehmen bedeutet die engere Kopplung, dass Modelle und KI-Agenten von OpenAI direkt innerhalb der gewohnten ServiceNow-Umgebung genutzt werden können. Gleichzeitig eröffnet der Zugriff auf ServiceNow-Workflows über ChatGPT und Codex neue Wege, um Arbeitsabläufe plattformübergreifend anzustoßen. Voraussetzung für einen praktischen Nutzen bleibt allerdings der parallele Einsatz der Softwareprodukte beider Anbieter.
Belege
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46/100
OpenAI und ServiceNow erweitern ihre Partnerschaft.
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Quelle & Transparenz
Stand: 28. Oktober 2026
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